Tutto ciò che potrebbe chiederci
Per iniziare
In quanto tempo si attiva il mio indirizzo?
Entro 24 ore dal completamento della verifica dell'identità — di solito nello stesso giorno lavorativo.
Cosa mi serve per registrarmi?
Un passaporto o una carta d'identità nazionale validi e una carta di pagamento.
Perché verificate la mia identità?
Per garantire che la posta sia consegnata solo alla persona giusta e per prevenire frodi. È un passaggio online da fare una sola volta.
Devo vivere nel Regno Unito?
No. La maggior parte dei nostri clienti vive fuori dal Regno Unito.
Posta e pacchi
Firmate per gli invii Special Delivery e Signed For?
Sì. Firmiamo per gli invii tracciati e con firma, li registriamo e La avvisiamo immediatamente.
Più persone possono usare lo stesso indirizzo?
Ogni destinatario deve essere indicato nominativamente nell'account: 1 nominativo con Starter, 2 con Plus e fino a 5 con Premium.
Cosa succede alla posta pubblicitaria?
Eliminiamo gratuitamente la pubblicità evidente, a meno che Lei non ci chieda di conservare tutto.
Accettate pacchi?
Sì — inclusi con Plus e Premium, a collo con Starter.
Cosa non facciamo
Posso usare l'indirizzo per un'azienda?
Al momento no. Il servizio è riservato ai privati: non forniamo alle aziende indirizzi di sede legale, commerciali o di corrispondenza, e la posta indirizzata ad aziende viene restituita al mittente.
L'indirizzo vale come prova di residenza?
No. È un indirizzo postale, non un indirizzo di residenza, e non può essere utilizzato laddove sia richiesta una prova del luogo in cui vive. Non incide nemmeno sulla Sua residenza fiscale.
Fatturazione e disdetta
Quali metodi di pagamento accettate?
Carte di credito e di debito (inclusi Apple Pay e Google Pay, ove disponibili), tramite Stripe. L'abbonamento si rinnova automaticamente ogni mese.
Al prezzo viene aggiunta l'IVA?
No. MyBritishAddress è gestito da ABC Office, un'azienda svizzera, e non viene applicata alcuna IVA: il prezzo che vede è il prezzo che paga. Dopo ogni pagamento riceve una fattura via e-mail.
Come disdico?
Dal Suo portale clienti o con una sola e-mail, con effetto alla fine del mese pagato. Inoltriamo o restituiamo la posta rimanente secondo le Sue istruzioni.
Ci sono costi nascosti?
No. Prezzo del piano più spese postali al costo del corriere. Gli extra (scansioni aggiuntive, pacchi con Starter, gestione express) hanno prezzi fissi pubblicati.