شروط الخدمة

آخر تحديث: 30.09.2026

1. مقدّم الخدمة

MyBritishAddress خدمة تقدّمها ABC Office، Rue de Morges 22, 1023 Crissier, سويسرا (رقم ضريبة القيمة المضافة CHE-284.072.845). للتواصل: info@abc-office.eu، +33 9 70 44 01 21.

2. الخدمة

نوفّر للأفراد عنوانًا بريديًا في المملكة المتحدة، ونتولى معالجة البريد الوارد باسم المستلمين المسمّين في حساباتهم: الاستلام، وتصوير الأظرف، والفتح والمسح عند الطلب، والتخزين، وإعادة التوجيه، واستلام الطرود حسب الباقة. الخدمة غير متاحة للشركات أو شركات الأشخاص أو غيرها من الأشخاص الاعتباريين، ويُعاد البريد الموجّه إليها إلى المرسل.

3. التحقق من الهوية

تبدأ الخدمة بعد التحقق من هوية صاحب الحساب. وتضمن صحة المعلومات المقدّمة، وتلتزم بإبلاغنا بأي تغيير فيها.

4. الاشتراك والدفع

الاشتراكات شهرية، تُدفع مقدّمًا بالبطاقة عبر Stripe، وتتجدد تلقائيًا كل شهر. الأسعار بالجنيه الإسترليني، ولا تُفرض ضريبة القيمة المضافة. وتُحتسب رسوم البريد والخدمات الإضافية المعلنة بشكل منفصل.

5. حق العدول (فترة التراجع)

يحق لك العدول خلال 14 يومًا من الاشتراك دون إبداء أسباب. وبطلبك بدء الخدمة فورًا، فإنك توافق على دفع مقابل الخدمة المقدّمة حتى تاريخ عدولك.

6. إنهاء الاشتراك

يمكنك إنهاء اشتراكك في أي وقت من بوابة العملاء أو بالبريد الإلكتروني؛ وينتهي الاشتراك في نهاية الشهر المدفوع. ويُعاد توجيه البريد المتبقي على نفقتك أو يُعاد إلى المرسل، وفق تعليماتك.

7. الاستخدام المقبول

لا يجوز استخدام العنوان في الاحتيال، أو لاستلام بضائع محظورة أو خطرة، أو لأغراض تجارية، أو لأي غرض غير مشروع. ويحق لنا رفض المواد وتعليق الخدمة في حال إساءة الاستخدام.

8. المسؤولية

نتعامل مع البريد بعناية. وتقتصر مسؤوليتنا على الأضرار المباشرة وعلى المبالغ المدفوعة خلال الأشهر الـ 12 الأخيرة، إلا حيث لا يسمح القانون بهذا الحد؛ وتخضع مسؤولية شركات النقل البريدي لشروطها الخاصة. استخدم خدمات مؤمَّنة أو بتتبّع للمواد الثمينة.

9. البيانات الشخصية

تُعالَج البيانات الشخصية وفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة بنا.

10. القانون الواجب التطبيق والنزاعات

تخضع هذه الشروط للقانون السويسري، دون الإخلال بالقواعد الإلزامية لحماية المستهلك في بلد إقامتك. ومكان الاختصاص القضائي هو لوزان، سويسرا، ما لم يسمح لك قانون حماية المستهلك برفع الدعوى في بلدك.