Política de privacidad

Última actualización: 30.09.2026

Responsable del tratamiento

ABC Office, Rue de Morges 22, 1023 Crissier, Suiza. Contacto para cuestiones de privacidad: info@abc-office.eu. Tratamos los datos personales conforme al RGPD británico (UK GDPR) y la Data Protection Act 2018, al RGPD de la UE cuando sea aplicable, y a la Ley federal suiza de protección de datos (nLPD).

Datos que tratamos

Datos de identidad y de contacto, documentos de identidad, datos de la cuenta y de los pedidos, registros del correo y de los paquetes gestionados para usted (remitente, fecha, escaneos que solicita) y metadatos de pago. Los datos de la tarjeta los procesa Stripe; nunca los almacenamos.

Fines y bases jurídicas

Prestación de la dirección y de los servicios de correo (ejecución del contrato); verificación de identidad y prevención del fraude (interés legítimo y obligaciones legales); facturación y contabilidad (obligación legal); respuesta a sus consultas (interés legítimo).

Su correo

Los sobres se fotografían al llegar; el contenido solo se abre y escanea por instrucción suya. Los escaneos se transmiten mediante conexiones cifradas y no se utilizan para ningún otro fin.

Conservación

Datos de la cuenta y del contrato: durante la vigencia del contrato y, después, según lo exija la ley (registros contables: 10 años). Escaneos y registros de correo: hasta que usted los elimine o se cierre la cuenta, como máximo 12 meses después del cierre.

Destinatarios

Nuestro personal en el Reino Unido y en Suiza, nuestro proveedor de pagos (Stripe), nuestro proveedor de correo electrónico (Google Workspace), nuestro proveedor de alojamiento web (Infomaniak, Suiza — país reconocido por el Reino Unido y la UE como garante de una protección de datos adecuada) y los transportistas postales para el reenvío.

Sus derechos

Tiene derecho de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento y portabilidad de sus datos, así como a oponerse al tratamiento. Escriba a info@abc-office.eu. También puede presentar una reclamación ante la Information Commissioner’s Office (ICO, ico.org.uk) o ante la autoridad de protección de datos de su país.

Cookies

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